Rankimpact, een eenmanszaak, gevestigd te Harderwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99476835, hierna te noemen: “Opdrachtnemer”.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Rankimpact (eenmanszaak).
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die Rankimpact opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Rankimpact en opdrachtgever.
- Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van marketing, SEO, advertising, webdesign, content, strategie en aanverwante activiteiten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Rankimpact.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven.
- De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte (waaronder per e-mail).
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door beide partijen.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
- Rankimpact zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
- Rankimpact heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige en correcte aanlevering van alle benodigde informatie en materialen.
- Rankimpact is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
- Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- Alle redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.
- Rankimpact is gerechtigd de uitvoering van werkzaamheden op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
- Voor website-ontwikkeling en overige maatwerkprojecten geldt een aanbetaling van 50% van het overeengekomen totaalbedrag bij aanvang van de werkzaamheden.
- Rankimpact vangt de werkzaamheden pas aan nadat de aanbetaling is ontvangen.
- De resterende 50% wordt gefactureerd bij oplevering en dient binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan.
- Rankimpact is gerechtigd de oplevering en/of livegang van de website op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Voor doorlopende SEO-diensten en overige abonnementsvormen wordt maandelijks vooraf gefactureerd.
- Rankimpact vangt de SEO-werkzaamheden pas aan nadat de verschuldigde factuur door opdrachtgever is voldaan.
- Bij niet-tijdige betaling is Rankimpact gerechtigd de SEO-werkzaamheden (tijdelijk) op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Rankimpact is gerechtigd de gehanteerde tarieven eenmaal per kalenderjaar te indexeren.
- De indexatie vindt plaats op basis van het door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) gepubliceerde Consumentenprijsindexcijfer (CPI) of een daarvoor in de plaats tredende index.
- Rankimpact zal opdrachtgever minimaal één (1) maand voorafgaand aan de prijswijziging schriftelijk informeren over de aangepaste tarieven.
- Prijsverhogingen voortvloeiend uit wettelijke maatregelen (zoals btw-wijzigingen) mogen te allen tijde worden doorgevoerd.
Artikel 6 – Duur en beëindiging
- De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd, afhankelijk van de aard van de opdracht.
- Tenzij anders overeengekomen, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
- Bij tussentijdse beëindiging is opdrachtgever verplicht de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.
- Overeenkomsten met betrekking tot doorlopende SEO-diensten worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van drie (3) maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Opzegging kan na afloop van de minimale looptijd schriftelijk plaatsvinden met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
- Reeds gefactureerde termijnen blijven verschuldigd en worden niet gerestitueerd.
- Indien opdrachtgever vóór afloop van de minimale looptijd opzegt, blijven de termijnen tot het einde van de minimale looptijd volledig verschuldigd.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Rankimpact ontwikkelde werken blijven bij Rankimpact, totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
- Zonder schriftelijke toestemming van Rankimpact is het opdrachtgever niet toegestaan het geleverde werk te verveelvoudigen of aan derden ter beschikking te stellen buiten het overeengekomen gebruik.
- Rankimpact behoudt het recht om het geleverde werk te gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden, tenzij opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 8 – Geheimhouding
- Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
- Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Rankimpact is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van Rankimpact is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
- Rankimpact is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste omzet.
- Opdrachtgever vrijwaart Rankimpact voor aanspraken van derden die verband houden met door opdrachtgever aangeleverde materialen of informatie.
Artikel 10 – Overmacht
- In geval van overmacht is Rankimpact gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rankimpact is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.